隱私權政策

七號倉酷 隱私權政策

七號玩聚有限公司（以下稱「本公司」）非常重視您的個人資料與隱私保護。本隱私權政策說明本公司於您使用七號倉酷（Seven Cool Toys）抽賞平台（以下稱「本平台」）時，如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。

當您註冊、登入或使用本平台之服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策之全部內容。

本政策僅適用於本平台，不適用於本平台以外之其他網站或第三方服務（例如金流服務商、社群平台等）。

▍ 一、個人資料之蒐集

本公司於下列情形蒐集您的個人資料：

  1. 註冊與帳號管理：手機號碼、電子郵件、暱稱、頭像及登入驗證資訊。
  2. 實名認證：當您使用需經實名認證之功能（如贈與）時，本公司將蒐集您的姓名、出生年月日、身分證統一編號，以及身分證明文件正反面影像。
  3. 儲值與交易：交易紀錄、儲值金額、消費明細、酷幣與各項額度餘額。實際付款由第三方金流服務商處理，本公司不會儲存您完整的信用卡號或銀行帳戶資訊。
  4. 發票：開立電子發票所需之電子郵件與您所綁定之載具資訊。
  5. 出貨與物流：收件人姓名、聯絡電話與收件地址。
  6. 邀請與推廣：您所使用之邀請碼、綁定對象及綁定時間。
  7. 客服與聯繫：您與客服往來之聯絡方式、LINE 顯示名稱或 ID 及對話內容。
  8. 自動蒐集之資訊：裝置型號、作業系統、IP 位址、瀏覽與操作紀錄、Cookie 及類似技術所蒐集之資訊，以及為防範盜用與異常交易所產生之裝置識別資訊。

▍ 二、個人資料之利用目的

本公司蒐集您的個人資料，係為下列目的：

提供抽賞、儲值、倉庫保管、贈與、出貨等核心服務；進行帳號驗證、實名認證與安全防護；處理交易、開立電子發票與辦理退款；進行合作商家之推廣分潤結算；提供客戶服務與爭議處理；依您的同意寄送活動通知、優惠資訊與電子報；進行服務分析、統計與優化；以及履行法令所要求之義務。

▍ 三、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

  1. 期間：本公司於營業所需期間及法令規定之保存期間內，持續利用您的個人資料。當蒐集目的消失或期間屆滿時，本公司將主動或依您的請求刪除、停止處理或利用該等資料，但法令另有規定者除外。
  2. 地區：您的個人資料原則上儲存與利用於中華民國境內；如有跨境傳輸之必要，本公司將依法辦理。
  3. 對象：本公司不會將您的個人資料販售或無故揭露予第三人。但為提供服務所必要，可能於最小必要範圍內提供予下列對象：金流服務商、電子發票加值中心、物流配送業者、簡訊發送服務商、通訊軟體官方帳號服務提供者、系統與雲端服務供應商、合作商家（僅限您所申請出貨之商品係由該商家直接寄送者，且僅提供該次配送所必要之收件人姓名、聯絡電話與收件地址），以及依法令或主管機關要求須提供之對象。
  4. 方式：本公司以自動化或非自動化方式，於前述期間、地區、對象範圍內處理及利用您的個人資料。

▍ 四、Cookie 與類似技術

本平台使用 Cookie 及類似技術，以維持登入狀態、記錄您的偏好設定、分析使用行為並優化服務體驗。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

▍ 五、未成年人之保護

本平台之抽賞服務涉及付費消費。未滿十八歲之未成年人，應在法定代理人（家長或監護人）之同意下，始得註冊及使用本平台之服務。

未成年會員之法定代理人，得隨時就該未成年人之個人資料行使第七條所列之權利。若本公司發現未成年人未取得法定代理人同意而使用本服務，得暫停或終止該帳號。當法定代理人同意未成年人使用本平台時，即視為同意本隱私權政策之全部內容。

▍ 六、個人資料之安全保護

本公司採取合理之技術與管理措施，包括傳輸加密、存取權限控管及內部資安規範，以保護您的個人資料免於遺失、竊取、竄改或未經授權之存取。

實名認證所蒐集之身分證明文件影像，採加密方式儲存，並限定經授權之人員於必要範圍內存取。

惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，本公司將盡力維護，但無法承諾零風險。

▍ 七、您的權利

依《個人資料保護法》，您就本公司保有之個人資料得行使下列權利：查詢或請求閱覽；請求製給複製本；請求補充或更正；請求停止蒐集、處理或利用；以及請求刪除。

您得透過客服信箱 [email protected] 提出申請，本公司將於合理期間內處理。惟若您請求刪除或停止處理之資料為提供服務所必要者，可能導致無法繼續使用部分或全部服務。

▍ 八、資料之保存期間

  1. 交易、金流與發票相關紀錄，本公司依稅務與洗錢防制相關法令規定保存五年。
  2. 實名認證所蒐集之身分證明文件影像，於驗證完成後，僅於法令要求及爭議處理所必要之期間內保存。
  3. 帳號基本資料於您終止會員資格後，除法令另有規定或仍有未了結之交易、爭議外，本公司將依前述原則刪除或停止處理。

▍ 九、政策之修訂

本公司得因應法令變動、服務調整或主管機關要求，隨時修訂本政策。修訂後將於本平台公告，並更新本頁之版本與更新日期。建議您不定期查閱，以掌握最新內容。若您於修訂後繼續使用本平台，即視為同意修訂後之政策。

▍ 十、聯絡方式

如您對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使前述權利，歡迎與我們聯繫：

七號玩聚有限公司

統一編號：62226952

地址：臺中市北區臺灣大道二段 360 號 23 樓之 2

電話：(04) 3702-8582

客服信箱：[email protected]